货物追踪
  • 德邦物流电话
    • 客户服务热线:400-992-5556
    • (人工服务时间:7:00-23:00)

    行业动态

    德邦物流电话 德邦物流货运 德邦物流
    1 2 3

    首页 > 行业动态 > 内容详情

    德邦物流为了服务质量实施新措施

        德邦物流为了提高一线服务质量,为客户提供优质报价服务,保证客户利益,同时提升品牌知名度,特制定措施如下:     一、 改变现有分公司管理分值考核模式,加大服务满意率分值比重,为客户服务质量提供保证,让客户更方便快捷的货运。    二、所有新到的员工按照原有规定不能立即安排上岗,先由经理或副经理对新来员工进行服务规范及技能培训,再有专业货运人士再次培训专业居民货运、企事业搬迁、服务器搬迁、起重吊装、物品包装等专业服务技能,考核合格后方能上岗,将客户的利益放在公司的首位;    三、每隔一段时间,对所有员工进行培训,以保证货运工人的服务质量,为客户提供更有保障优质的货运服务。    四、各分部每月选拔出一个服务之星车组,这个车组要在服务方面有突出表现,得到客户的认可,并在各项服务中名列前茅,让其成为其他车组的榜样,给予服务之星车组每月奖励;     以上措施自2016年10月1日执行,要求各部门清醒认识到严峻的形势,严格落实以上措施,用实际行动切实提升服务质量。品牌是客户给的,产量也是客户给的,所以我们要用饱满的热情和优质的服务去回报客户,去赢得客户对我们德邦物流公司的认可和尊重!让我们积极行动起来,在当下有所作为!
    [来源:www.dbbjwl.com] [作者:ADMIN] [日期:2016-10-1] [热度:1]
    吉祥彩票注册 7k彩票 黄金海岸彩票 大资本彩票 天子国际彩票 恒运彩票 吉祥彩票注册 吉祥彩票 吉祥彩票 吉祥彩票